{"id":11432,"date":"2022-02-22T19:27:02","date_gmt":"2022-02-22T19:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/fanoc.org\/?p=11432"},"modified":"2022-02-22T19:30:01","modified_gmt":"2022-02-22T19:30:01","slug":"familias-numerosas-exige-una-solucion-definitiva-a-los-retrasos-de-meses-en-la-gestion-del-titulo-oficial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fanoc.org\/es\/familias-numerosas-exige-una-solucion-definitiva-a-los-retrasos-de-meses-en-la-gestion-del-titulo-oficial\/","title":{"rendered":"Familias Numerosas exige una soluci\u00f3n definitiva a los retrasos de meses en la gesti\u00f3n del t\u00edtulo oficial"},"content":{"rendered":"
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Las familias esperan meses para tener o renovar el documento oficial que les permite acceder a sus derechos<\/h3>\n

El problema se da en algunas provincias de Andaluc\u00eda, Arag\u00f3n, Catalu\u00f1a, Castilla-La Mancha y Murcia, y supone la p\u00e9rdida de beneficios y descuentos para cientos de familias que no pueden demostrar que son familia numerosa<\/h3>\n

Las Asociaciones de Familias Numerosas de estas Comunidades llevan a\u00f1os intentando solucionar el problema, derivado de una falta de recursos seg\u00fan reconoce la propia Administraci\u00f3n<\/h3>\n

La Federaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Familias Numerosas<\/strong>\u00a0(FEFN) y sus asociaciones llevan tiempo denunciando la vulneraci\u00f3n de derechos que sufren cientos de familias numerosas, debido a los retrasos que se producen en la gesti\u00f3n de los t\u00edtulos de familia numerosa en algunas comunidades. La demora en resolver los expedientes se da en algunas provincias de Andaluc\u00eda, Arag\u00f3n, Catalu\u00f1a, Castilla-La Mancha <\/strong>y Murcia<\/strong> y puede ser de varios meses, hasta de 6 \u00f3 7 en algunos casos, tiempo en el que las familias no disponen del documento oficial en vigor para poder acreditar su condici\u00f3n de familia numerosa y acceder a los beneficios econ\u00f3micos y sociales que les corresponden por ley.<\/p>\n

Sin acceso a beneficios<\/u><\/strong><\/p>\n

Estos beneficios incluyen descuentos en transporte ferroviario y por carretera (20 % o 50 % seg\u00fan la categor\u00eda de familia numerosa); en la mensualidad de los polideportivos municipales, centros culturales de titularidad p\u00fablica, bonificaci\u00f3n en el agua, en la electricidad a trav\u00e9s del bono social\u2026 Todo ello se traduce en una p\u00e9rdida de dinero para las familias, sobre todo, cuando se trata de beneficios \u201cmayores\u201d, como la bonificaci\u00f3n en el IBI<\/strong> o las matr\u00edculas universitarias<\/strong>, donde entran en juego miles de euros, ya que en la Universidad la ley les reconoce un 50 % de descuento para familias de categor\u00eda general o gratuidad en el caso de ser de categor\u00eda especial, a partir de 5 hijos.<\/p>\n

Soluciones provisionales<\/u><\/strong><\/p>\n

Algunas Comunidades han establecido una soluci\u00f3n transitoria para que las familias no pierdan derechos, estableciendo una pr\u00f3rroga autom\u00e1tica durante el tiempo que se tarda en resolver la renovaci\u00f3n, de manera que la familia no se quede sin t\u00edtulo en ning\u00fan momento. As\u00ed se hizo en la Comunidad Valenciana, que hace a\u00f1os era una de las m\u00e1s afectadas por los retrasos, pero que hoy parece haber resuelto los problemas. Esta misma medida se ha tomado ahora en Arag\u00f3n para atajar el tap\u00f3n existente en la provincia de Zaragoza con las citas, aunque en este caso no parece ser la soluci\u00f3n: \u201cLa pr\u00f3rroga s\u00f3lo sirve si solicitas la renovaci\u00f3n antes de que te haya caducado, lo que le ocurre a muchas familias, que, al ver que la petici\u00f3n de cita est\u00e1 colapsada, deciden esperar un tiempo -puesto que tienen margen-; Sin embargo, cuando se quieren dar cuenta, el t\u00edtulo ya ha perdido la vigencia, aunque sea por unos d\u00edas, y ya no hay opci\u00f3n de pr\u00f3rroga\u201d, explican desde la Asociaci\u00f3n de Familias Numerosas de Arag\u00f3n, 3ym\u00e1s, donde tienen claro que es un \u201cproblema de falta de personal\u201d y retraso respecto a la informatizaci\u00f3n de los procesos. \u201cAqu\u00ed es todo presencial, no se puede hacer online y eso ralentiza mucho el proceso y adem\u00e1s s\u00f3lo se atiende de 9 a 12, el resto del horario es para todo lo que entra por Registro\u201d, lamentan.<\/p>\n

Reclamaciones en Andaluc\u00eda <\/u><\/strong><\/p>\n

El mismo problema de falta de personal lo tiene Andaluc\u00eda, una de las Comunidades donde m\u00e1s retrasos hay, concentrados en las provincias de Sevilla, donde puede haber unas 1.000 solicitudes al mes y solo tres funcionarios para resolverlas, y en M\u00e1laga, donde la espera de una familia para obtener la renovaci\u00f3n de su t\u00edtulo puede ser de hasta 7 meses, mucho tiempo sin disponer del documento que te permite demostrar que eres familia numerosa y aplicar los beneficios que te corresponden.<\/p>\n

Ante esta situaci\u00f3n, la Federaci\u00f3n Andaluza de Familias Numerosas, que lleva a\u00f1os persiguiendo este asunto con reiteradas gestiones y reuniones con la Administraci\u00f3n, est\u00e1 facilitando a las familias un escrito para que, transcurridos tres meses desde que se presenta la solicitud y documentaci\u00f3n del t\u00edtulo, reclamen su expediente y la resoluci\u00f3n del mismo \u201cpor silencio administrativo positivo\u201d.<\/p>\n

En Barcelona hay esperas de hasta 6 meses<\/strong><\/span><\/p>\n

En Catalu\u00f1a, tambi\u00e9n hay espera de hasta 6 meses en la provincia de Barcelona con las renovaciones. \u201cSi se trata de una petici\u00f3n de t\u00edtulo nuevo, es sencillo y no suele haber demora, pero con las renovaciones el sistema se colapsa\u201d, explican desde FANOC, Familias Numerosas de Catalu\u00f1a, donde han decido investigar este asunto con una encuesta a las familias<\/a> -actualmente abierta en la web de la asociaci\u00f3n- para saber el grado de retraso. En esta Comunidad tambi\u00e9n hay una especie de \u201cpr\u00f3rroga\u201d, ya que el t\u00edtulo se considera v\u00e1lido desde el mismo d\u00eda que se hace la solicitud de renovaci\u00f3n, pero, igual que en Zaragoza, siempre que siga en vigor. Por todo ello, la Asociaci\u00f3n aconseja a las familias que renueven cuanto antes, teniendo en cuenta que se puede hacer desde 3 meses antes de la fecha de caducidad.<\/p>\n

A todas estas comunidades se suman Murcia, con meses de espera para renovar un t\u00edtulo de categor\u00eda especial por renta, y en algunas provincias de Castilla-La Mancha, que tambi\u00e9n sufren retraso en la gesti\u00f3n de solicitud o renovaci\u00f3n del t\u00edtulo.<\/p>\n

Las Asociaciones de Familias Numerosas<\/strong> de todas estas comunidades llevan tiempo realizando gestiones con la administraci\u00f3n para tratar de solucionar este problema, que en algunos casos, como Andaluc\u00eda, se arrastra desde hace 5 a\u00f1os. Piden que se resuelva de manera urgente para no dejar sin derechos de las familias, y con soluciones que perduren, \u201cno con parches o planes de choque de unos meses, como contratar personal durante 6 meses, que solucionan el problema temporalmente, pero despu\u00e9s de un tiempo, estamos igual\u201d, explican.<\/p>\n

Por su parte, la FEFN considera \u201ceste retraso inadmisible\u201d porque \u201cen plena era digital no se entiende que haya que esperar meses para renovar un documento oficial, por mucha documentaci\u00f3n que haya que revisar; y, sobre todo, es inadmisible que tenga una consecuencia directa en las familias, que no pueden acceder a sus beneficios\u201d, se\u00f1ala el presidente, Jos\u00e9 Manuel Trigo.<\/p>\n

Entrega inmediata, d\u00edas o semanas<\/u><\/strong><\/p>\n

En el resto de comunidades, los plazos son mucho menores y entran dentro de lo razonable. El tiempo var\u00eda de una a otra comunidad, desde tener el t\u00edtulo en el mismo momento si toda la documentaci\u00f3n presentada est\u00e1 bien, hasta unos d\u00edas o semanas. Frente a ello, es dif\u00edcil comprender -se\u00f1ala la FEFN- que haya partes de Espa\u00f1a en las que una familia est\u00e9 \u201cesperando respuesta de la administraci\u00f3n a la solicitud que present\u00f3 en septiembre, hace 5 meses, y entre medias ha perdido un mont\u00f3n de bonificaciones, todas las de las ordenanzas municipales que hay que solicitar a finales de a\u00f1o\u201d.<\/p>\n

Desde la FEFN consideran injusta esta situaci\u00f3n tan desigual, ya que \u201cdeja en clara desventaja a las familias numerosa de algunas zonas de Espa\u00f1a\u201d<\/em>, que, cumpliendo los requisitos como el resto de familias, no pueden acceder a sus derechos por una mala gesti\u00f3n administrativa en pleno siglo XXI, cuando todos los procesos est\u00e1n informatizados, las administraciones deber\u00edan poder cruzar los datos y simplificar y agilizar el tramite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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