Denunciamos ante la CNMC las trabas de las familias numerosas para acceder al bono social ¡Cuéntanos tu caso!

La Federación Española de Familias Numerosas va a denunciar ante la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC) las trabas que han encontrado muchas familias numerosas a la hora de beneficiarse del bono social de la electricidad, que les corresponde legalmente.

Muchas familias nos han notificado, a través de las Asociaciones de Familias Numerosas, las dificultades que algunas eléctricas les han puesto a la hora de aplicarles esta tarifa eléctrica, denegándoles el acceso a la misma a pesar de cumplir los requisitos; en algunos casos se les ha notificado la pérdida del expediente o les han respondido fuera de plazo (supuesto para la renovación del “antiguo” bono social) y en otros, la familia se ha visto obligada a cambiar de eléctrica ante las innumerables pegas que le ponía su compañía de siempre.

Si tú también has sufrido alguna de estas situaciones u otras que te han impedido o dificultado acceder al bono social, cuéntanoslo para que podamos incluir tu caso en la denuncia ante la CNMC. Para ello, necesitamos que nos escribas a bonosocial@familiasnumerosas.org explicando cuál fue tu problema concreto a la hora de gestionar el bono, qué respuesta te dio la compañía, etc. Para poder presentar tu caso ante la CNMC, necesitamos que nos facilites tus datos y nos autorices al uso de los mismos, que serán tratados de acuerdo con la ley. Documento de Cesión de Datos. Document de cessió de dades  (imprímelo, rellénalo con tus datos y tu firma y envíanoslo también por correo electrónico).

2 comentarios en “Denunciamos ante la CNMC las trabas de las familias numerosas para acceder al bono social ¡Cuéntanos tu caso!

  1. Hola buenos días, en mi caso ni me han notificado. Ha ido pasando los meses sin tener contestación alguna y cuando he llamado para preguntar el motivo, por el cual no me están aplicando el correspondiente bono social ( que llevo disfrutando de 2015) me comentan que el certificado de empadronamiento no era correcto.

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