Moltes famílies han notificat les dificultats que algunes elèctriques els han posat a l’hora d’aplicar-los aquesta tarifa elèctrica, denegant l’accés a la mateixa tot i complir els requisits; en alguns casos se’ls ha notificat la pèrdua de l’expedient o els han respost fora de termini (suposat per a la renovació del “antic” bo social) i en altres, la família s’ha vist obligada a canviar d’elèctrica davant les innombrables pegues que li posava la seva companyia de sempre.
Si tu també has patit alguna d’aquestes situacions o altres que t’han impedit o dificultat accedir al bo social, explica’ns-perquè puguem incloure el teu cas a la denúncia davant la CNMC. Per a això, necessitem que ens escriguis a bonosocial@familiasnumerosas.org explicant quin va ser el teu problema concret a l’hora de gestionar el bo, quina resposta et va donar la companyia, etc. Per poder presentar el teu cas davant la CNMC, necessitem que ens facilitis les teves dades i ens autoritzis a l’ús dels mateixos, que seran tractades d’acord amb la llei. Document de cessió de dades (imprimeix-lo, omple’l amb les teves dades i la teva signatura i envia’ns també per correu electrònic).
